Verantwortungsvolles Spielen
Verantwortungsbewusstes Spielen in der Spielbank Bad Wildungen
In der Spielbank Bad Wildungen verstehen wir die Bedeutung verantwortungsbewusster Spielpraktiken, um ein sicheres und angenehmes Erlebnis für alle unsere Spieler zu gewährleisten. Als lizenzierte Einrichtung sind wir stolz darauf, robuste Maßnahmen zur Prävention von problematischem Glücksspiel zu implementieren und diejenigen zu unterstützen, die möglicherweise betroffen sind.
Instrumente für verantwortungsbewusstes Spielen
- Einzahlungs-/Ausgabenlimits: Spieler können schriftlich tägliche, wöchentliche oder monatliche Obergrenzen (im Bereich von 50 € bis 5.000 €) bei unserem Personal beantragen.
- Spielpausen: Interventionsmaßnahmen des Personals nach 4 Stunden ununterbrochenem Spiel, obligatorische 30-minütige Pause angeboten.
- Selbstsperre: Dauerhaft (lebenslang) oder temporär (1-5 Jahre) verfügbar. Formular vor Ort oder per Post ausgefüllt, innerhalb von 48 Stunden wirksam.
Spielerinnerungen / Verlustlimits
- Plakat für verantwortungsvolles Spielen im Automatensaal angebracht: "Glücksspiel kann süchtig machen".
- Personal geschult, um Anzeichen von problematischem Spielverhalten (zitternde Hände, Zeitverzerrung, wiederholte Verluste) zu erkennen.
- Optionale Spielgrenzenkarten an Spieler ausgegeben (Karte zeigt vorgegebene Zeitgrenze, Personal überprüft nach 2 Stunden).
Unterstützungsorganisationen
- Primäre Hotline: Kompetenzzentrums Verhaltenssucht am Klinikum der Johannes Gutenberg-Universität Mainz – 0800-1529529 (Mo-Fr 12-17 Uhr, kostenlose, anonyme Beratung).
- Regionale Unterstützung (Hessen): Hessische Landesstelle für Suchtfragen e.V. – +49 (0) 69 71376777, , .
- Ressourcen vor Ort: Selbsttest-PDF zum Download verfügbar (spielbank-badwildungen.de/spielerschutz), gedruckte Selbsttestkarten am Eingangsbereich ausgegeben.
Integriertes Konzept für verantwortungsvolles Spielen
Die Spielbank Bad Wildungen erfüllt die Anforderungen des Hessischen Glücksspielgesetzes (HSpielbOCG) und des Staatsvertrags über das Glücksspiel (Glücksspielstaatsvertrag) vollständig. Wir haben unsere Maßnahmen für verantwortungsbewusstes Spielen mit der nationalen OASIS-Datenbank integriert, um die Übertragbarkeit über alle deutschen Casinos hinweg zu gewährleisten. Unser Personal erhält regelmäßige Schulungen zur Erkennung von problematischem Glücksspiel, die die Standards der meisten Online-Anbieter übertreffen.
Spielerunterstützung
- Personal geschult, um Anzeichen von problematischem Glücksspiel zu erkennen und Hinweise zu verantwortungsbewussten Spielpraktiken zu geben.
- Obligatorische 30-minütige Pause nach 4 Stunden ununterbrochenem Spiel angeboten.
- Selbsttestkarten am Eingangsbereich verteilt, damit Spieler ihre Spielgewohnheiten einschätzen können.
Hotlines und Ressourcen
- Kompetenzzentrums Verhaltenssucht am Klinikum der Johannes Gutenberg-Universität Mainz – 0800-1529529 (Mo-Fr 12-17 Uhr, kostenlose, anonyme Beratung).
- Hessische Landesstelle für Suchtfragen e.V. – +49 (0) 69 71376777, , .
- Diakonie Kassel (Zentrum für Sucht- und Sozialtherapie), Sucht- und Drogenberatung Marburg, Fachstelle für Suchthilfe Eschwege, Beratungs- und Behandlungszentrum für Abhängigkeitserkrankungen Bad Hersfeld.
Verpflichtung zu verantwortungsvollem Spielen
In der Spielbank Bad Wildungen setzen wir uns dafür ein, allen unseren Spielern ein sicheres und angenehmes Spielerlebnis zu bieten. Wir werden weiterhin verantwortungsbewusste Spielpraktiken entwickeln und umsetzen, die die höchsten Standards an Integrität und Sorgfalt erfüllen.